何度も繰り返しますが（＾_＾；） マニュアル化のすべてがいけないと言っていません。 マニュアル化が進むことで 自分の頭で考えないようになる事を恐れているのです。 もっと、ホンネで言わせて頂くとしたら 代理店をただ【売る機械】として利用される事を …

【意向確認書】も【コンプライアンス】も【個人情報保護法】も 私は否定しているわけでは決してありません。 お客様の意向を確認して商品を提供する事も… 法律を守る事も… 個人情報を大切にする事も… ごくごく当たり前の事で、 それも守れないようでは代理店…

【個人情報保護法】も【コンプライアンス】と同じように とても大切なことだと思いますが、それがマニュアル化されて 形骸化していくことが問題と思っているのです。 保険代理店にとっては本来から そのお客様の”個人情報”は、最も重要な財産であって いわば…

保険募集の仕事をしているとやたら【コンプライアンス】という言葉が出てきます。 日本語に訳せば【法令遵守】（ほうれいじゅんしゅ）です。 …ようするに法令を尊重して守る、と云うことで 当たり前の事です（＾_＾；） でも、こんな当たり前のことをぎょう…

どうも【意向確認書】のハナシになると熱くなって終ってしまいました（＾_＾；） マニュアル化・パターン化の実例を、もうひとつ課題にします。 それは【保険商品の比較広告】の問題です。 『保険商品は比較してはいけない』と 思い込んでいる人がいるようで…

●保険は複雑な商品だからこそ、マニュアル化・パターン化して 誰でも販売出来て、誰でも理解出来るようにするべきだ。 ●保険は複雑な商品だからこそ、マニュアル化・パターン化などで 契約者に充分な情報を伝える事が出来ない。 もちろん、私は後者ですが、 …

マニュアル化・パターン化・効率化によって 本当の意味での保険のプロが少なくなっていく事に 私は危機感を感じているのです。 プロがいなくても消費者にとって満足できるものが供給できるなら まったく問題ないでしょう。 昔は、お寿司を外で食べる事は贅沢…

個人で細々やっている代理店に 「これからインターネットの時代だからオリジナルのホームページを作って 情報発信をしなければ！」…と私が薦めても、 たいていの代理店は「そんな時間も余裕もない！」と反論される事は 以前にも書いたような気がします（＾_…

私がこのブログでいくら声高に… 「これからは小さな個人代理店の時代だ！」と叫んでみても とうの個人代理店に”そのような意識”がまったく無ければ やっぱり淘汰される運命にあるかもしれません。（＾_＾；） ”そのような意識”とは”どのような意識”なのか？ …

前回のブログで、代理店の効率性や大型化が進められることで 契約者にとっての利益（メリット）が私には見えてこない…と結んだら 数多くのコメントを頂きました。 その中で”52歳代理店さん”より６項目のご質問を頂きました。 コメント欄では書き切れそうも無…

私は保険代理店というビジネスは、そもそもが非効率な仕事だと思っています。 いや、非効率だからこそ…成り立つビジネスだとさえ思っているのです。 しかし？保険代理店にも効率性を求められ大型代理店の時代が来るようです。 そして、大きな代理店だからこ…

私は小さな個人の保険代理店こそ… ２１世紀の理想的ビジネス・モデルだと確信しているのです。（＾_＾；） 定年もなく、年金などに頼らなくても、自分のペースで生き甲斐を 持ちながら生活していく事が出来るからです。 これが大きな代理店にでも吸収された…