情報は封鎖より開放が良い
保険会社が代理店や募集人にインターネットに対しての
規制をする正当な理由が私にはわかりません。
規制の理由としてよく使われるのが
「消費者に誤解や混乱をきたす恐れがあるから…」というものです。
ではインターネットが無ければ
消費者は誤解や混乱をせずに、保険のことをよく理解するでしょうか？
また、してきたでしょうか？
今、保険会社は契約者に保険の内容を少しでも理解してもらおうと
※みやすいパンフレットを作ったり
※誰でも簡単に加入出来る保険を開発したり
※親しみやすいテレビCMを流したり
※約款や契約のしおりを見やすいものにしたり
※パソコンで素早く試算が出来たり
※重要事項説明書や意向確認書を義務付けたり（＾_＾；）
などなど…ヤマほどの情報を提供しています。
それでも、多くの契約者が保険はよく判らないというのです。
今ではインターネットからも新発売の保険商品や
保険情報を調べる事が出来ます。
それでも、私のところにメール相談に来る多くの人がまず言うのが
「保険は調べれば調べるほど判らなくなる」…です。
でも、これはまだ良い方で、
テレビCMで資料を取り寄せ契約したお客様に、私がその内容を
説明すると、「そんなことは知らないで契約した！」と
怒りだす人も少なくないのです。
それらの人達は規制されたインターネット情報や
インターネット以外の情報で『誤解や混乱』をしているのです。
私は消費者の『誤解や混乱』を少しでも減らすために
保険代理店や募集人がインターネットでの宣伝も議論も
スベテ自由にするべきだと思っているのです。
ただし、この時の条件として二つだけ保険代理店や募集人に
義務付ける事があります。
それは、代理店名・氏名・取り扱い保険会社などを明記すること。
双方向性の公開された掲示板を設けることです。
すなわち…
①責任の所在をはっきりさせること
②公開された掲示板で反論や異論を受け付けることです。
一方的な広告や意見より、それに対する反論・異論も公開する事で
消費者の判断にゆだねることの方が、
代理店（募集人）も消費者もレベル・アップするのではないでしょうか？
情報は封鎖より開放が良いに決まっているのです。（＾_＾）
このブログは少子高齢化・自己責任時代に向けて保険がその社会的責任を果たせるよう
そして、こらからのライフ・スタイルに適応した納得できる保険撰びが出来るよう
Dr.KENの熱い思いを込めたもので、特定の団体や商品を中傷するものではありません。
