保険会社は信頼回復の為にとか… 契約者が契約内容を充分に理解して頂く為にとか… を理由に、莫大な資金とエネルギーを注いでいます。 しかし、本当に心の底からそう思っているのでしょうか？ 本当に賢い消費者が増えること保険会社は望んでいるのでしょうか…